Quanto custa o mindZap
Os planos do mindZap vão de R$ 97 a R$ 697 por mês, e o que muda entre eles é o tamanho da operação: quantos atendentes, quantas conexões de WhatsApp, quantos setores e quantas interações com a IA. Todos incluem o aplicativo para iOS e Android. O teste é de 7 dias, sem cartão de crédito, e não há taxa de instalação nem fidelidade.
| Plano | Por mês | Atendentes | Conexões | Setores | IA / mês | WhatsApp Oficial | CRM | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| EssencialPara quem está saindo do WhatsApp Business no celular. | R$ 97R$ 81 no anual | 3 | 1 | 2 | 500 | |||
| ProfissionalPara quem já perde venda por demora na resposta. | R$ 157R$ 131 no anual | 8 | 2 | 4 | 3.000 | |||
| EmpresarialPara quem precisa do número oficial e do funil junto. | R$ 397R$ 331 no anual | 15 | 3 | 10 | 8.000 | |||
| CorporativoPara operação grande, com vários números e times. | R$ 697R$ 581 no anual | 30 | 5 | 15 | 15.000 |
O CRM está incluso no Empresarial e no Corporativo, e nos planos menores entra como funcionalidade extra por R$ 39 mensais. Veja o que o CRM faz.
Qual plano serve para o seu caso
- Essencial — R$ 97/mês
- Equipes de até três pessoas dividindo um número só, com atendimento simples e sem disparo em massa.
- Profissional — R$ 157/mês
- Operação com setores separados (vendas, suporte) e campanhas para a base de clientes.
- Empresarial — R$ 397/mês
- Empresas que querem o selo de conta verificada, CRM no atendimento e integração com outros sistemas.
- Corporativo — R$ 697/mês
- Times de 15 a 30 atendentes, com mais de um número em operação e volume alto de conversas.
O que a Meta cobra à parte
Quem usa o WhatsApp API Oficial paga a Meta diretamente, além da mensalidade do mindZap. Desde 1º de outubro de 2026, essa cobrança passou a ser por mensagem de modelo enviada — antes era por janela de 24 horas. Conversa iniciada pelo cliente e resposta dentro da janela de atendimento não geram custo por modelo. Quem usa a conexão por QR Code não tem essa cobrança.
O mindZap mostra esse gasto dentro da plataforma, por conversa e por conexão, para a conta da Meta não chegar como surpresa no fim do mês.
Entenda a cobrança da Meta em detalhe