WhatsAppAtendimento
Como colocar vários atendentes no mesmo WhatsApp
Aprenda como ter múltiplos atendentes no mesmo número de WhatsApp. Guia completo com as melhores soluções para empresas em 2026.
·8 min
MultiatendimentocomIA.
Todososcanais,umasóplataforma.
WhatsApp, Instagram e Messenger em um único inbox. IA que responde, resolve e direciona para o atendente certo.
Login individual
Múltiplos atendentes
IA integrada
Dashboard completo
Distribuição automática
Todos os canais · toda sua equipe
Inbox
👨🏻
Lucas10:31
Quero saber o preço do plano mensal
👩🏽
Ana10:31
Meu pedido #2841 não chegou ainda
👨🏾
Rafael10:32
Vocês têm loja em São Paulo?
M.IA
M.IA
Setores
Respondido pela IA
👨🏾
Rafael
Vocês têm loja em São Paulo?
👨🏾
Rafael
Vocês têm loja em São Paulo?
Vendas
👨🏻
Lucas
Quero saber o preço do plano mensal
👨🏻
Lucas
Quero saber o preço do plano mensal
Suporte
👩🏽
Ana
Meu pedido #2841 não chegou ainda
👩🏽
Ana
Meu pedido #2841 não chegou ainda
Chega de caos no WhatsApp.
😤Quem atendeu esse cliente??
📱99+ mensagens
😩Cadê a resposta do orçamento?
⏰Cliente esperando há 3h
💸Perdi o lead do Instagram
🤦Mandei msg no número errado
❓Não sei quem tá atendendo
😱O WhatsApp caiu de novo
🫣Esqueci de responder o cliente
🤯Misturei pessoal com trabalho
🔇Áudio de 5min sem ouvir
Organize tudo em um só lugar.
Lucas atendido por MarianaVendas
Ana encaminhada pro SuporteSuporte
Rafael respondido pela M.IAM.IA
Carla na fila de VendasVendas
Pedro atribuído à BiaSuporte
Julia respondida em 3sM.IA
Nenhum lead sem resposta
Equipe inteira, mesmo número
Tudo organizado por setor
3 passos. Zero complicação.
Conecte seus canais, configure sua equipe e comece a atender em minutos.
01
Conecte seus canais
WhatsApp via QR Code ou API Oficial Meta, Instagram e Messenger com um clique. Todos os canais em um único inbox, prontos em minutos.
02
Configure seus setores
Vendas, Suporte, Financeiro... cada setor com sua fila, seus horários e sua equipe. A IA distribui automaticamente.
03
Atenda com toda sua equipe
10, 20, 50 atendentes no mesmo WhatsApp, Instagram e Messenger. Cada um com seu login, sua fila, sem pisar no pé de ninguém.
Tudo que sua equipe precisa.
Nada que não precisa.
Multiatendimento
Vários atendentes, um só número. Cada um com sua fila e suas conversas.
F
A
M
J
L
+50simultâneos
IA Integrada
M.ia
Crie seus próprios agentes de IA personalizados. Eles atendem, qualificam leads e respondem automaticamente.
24h
atendimento automático
CRM integrado
Pipelines, deals, histórico e atividades sem sair do chat.
Filas inteligentes
SequencialAleatórioPor tempo
Campanhas
Disparos em massa com relatórios. Via conexão QR Code ou API Oficial com templates Meta.
QR CodeAPI Oficial
Dashboard
Respostas rápidas
/oi→ Olá! Como posso ajudar?
/pix→ Chave PIX: ...
Chat interno
Comunicação entre a equipe sem sair da plataforma.
Agendamentos
Mensagens agendadas e lembretes de aniversário automáticos.
Tags
VIPNovoUrgenteLead
Templates Meta
Crie e gerencie templates aprovados pela Meta direto no painel.
API aberta & Webhooks
POST /api/messages/send
{ "number": "5511..." }
{ "number": "5511..." }
Indique e ganhe
10%
por indicação — 10 indicações e seu plano sai grátis
Multiatendimento
Vários atendentes, um só número. Cada um com sua fila.
+30simultâneos
CRM integrado
Pipelines e deals no chat.
Filas inteligentes
SequencialAleatórioPor tempo
Campanhas
Disparos em massa com relatórios. Via QR Code ou API Oficial.
QR CodeAPI Oficial
Dashboard
Respostas rápidas
/oi→ Olá! Como posso...
M.ia
Agentes de IA personalizados que atendem e qualificam 24h.
24h
Chat interno
Comunicação da equipe.
Agendamentos
Mensagens agendadas.
Tags & Filtros
VIPNovoUrgente
Templates Meta
WhatsApp API Oficial.
API aberta & Webhooks
POST /api/messages/send
Indique e ganhe
10%por indicação — 10 e seu plano sai grátis
Inteligência Artificial
Essa é a M.ia
A inteligência artificial do mindZap. Ela reescreve mensagens, transcreve áudios e cria agentes personalizados que atendem seus clientes automaticamente — com o tom e o conhecimento da sua empresa.
Agentes personalizados
Crie quantos quiser
Base de conhecimento
Aprende seus docs
Transcrição de áudio
Áudio → texto
Atendimento 24h
Nunca para
Se atende pelo WhatsApp
ou redes sociais, é pra você.
E muito mais setores...
Clínicas
O problema
Paciente não confirma consulta e você perde horário?
Com o mindZap
Saiba mais Confirmação automática, lembrete e reagendamento por WhatsApp.
Provedor deTecnologia
WhatsApp Business API
Provedor deTecnologia
O WhatsApp da sua empresa,
no nível oficial.
Parceiro oficial da Meta. Conecte pela API Oficial e desbloqueie recursos exclusivos para o seu negócio.
Número blindado
Conexão oficial via Cloud API da Meta. Estabilidade total, sem quedas, sem sustos.
Modo coexistência
Use o WhatsApp Business no celular e o mindZap ao mesmo tempo, no mesmo número. Sem conflito.
Templates no painel
Crie, edite e dispare templates aprovados pela Meta direto no mindZap.
Conecta em 3 cliques
Conecte seu número pela API Oficial direto no painel, sem configuração técnica.
Integração com as melhores plataformas
Conecte suas ferramentas favoritas ao mindZap
OpenAI
Google Gemini
Typebot
N8N
Dialogflow
Shopify
Stripe
Mercado Pago
HubSpot
RD Station
Bling
Nuvemshop
WooCommerce
Google Calendar
Google Sheets
Mercado Livre
Asaas
PagBank
Omie
Tiny ERP
Gmail
TelegramOpenAIGoogle GeminiTypebotN8NDialogflowShopifyStripeMercado PagoHubSpotRD StationBlingNuvemshopWooCommerceGoogle CalendarGoogle SheetsMercado LivreAsaasPagBankOmieTiny ERPGmailTelegramOpenAIGoogle GeminiTypebotN8NDialogflowShopifyStripeMercado PagoHubSpotRD StationBlingNuvemshopWooCommerceGoogle CalendarGoogle SheetsMercado LivreAsaasPagBankOmieTiny ERPGmailTelegramOpenAIGoogle GeminiTypebotN8NDialogflowShopifyStripeMercado PagoHubSpotRD StationBlingNuvemshopWooCommerceGoogle CalendarGoogle SheetsMercado LivreAsaasPagBankOmieTiny ERPGmailTelegramPlanos que cabem no seu bolso.
E no seu crescimento.
7 dias grátis. Sem cartão. Sem compromisso.
Pagamento automatizado via cartão de crédito ou Pix.
MensalAnual
Essencial
Para quem está começando
R$97/mês
- 3 usuários
- 1 conexão WhatsApp
- 2 setores
- 500 interações IA/mês
- Agendamentos
- Chat interno
- WhatsApp Oficial
- Campanhas
- CRM
- Omnichannel
- Integrações
Mais popular
Profissional
O mais escolhido
R$157/mês
- 8 usuários
- 2 conexões WhatsApp
- 4 setores
- 3.000 interações IA/mês
- Campanhas
- Agendamentos
- Chat interno
- WhatsApp Oficial
- CRM
- Omnichannel
- Integrações
Empresarial
Para equipes em crescimento
R$397/mês
- 15 usuários
- 3 conexões
- 10 setores
- 8.000 interações IA/mês
- WhatsApp Oficial incluso
- Campanhas
- CRM
- Chat interno
- API externa
- Omnichannel (WA + IG + FB)
- Integrações
Corporativo
Para operações robustas
R$697/mês
- 30 usuários
- 5 conexões
- 15 setores
- 15.000 interações IA/mês
- WhatsApp Oficial incluso
- Campanhas
- CRM
- Chat interno
- API externa
- Omnichannel (WA + IG + FB)
- Integrações
Precisa de algo sob medida?
Montamos um plano personalizado para a sua operação.
Blog
Dicas para transformar seu atendimento
Artigos sobre WhatsApp, Instagram, IA e automação para empresas que querem crescer.
WhatsApp
WhatsApp Business API: o que é e como usar em 2026
Guia completo sobre a API oficial do WhatsApp Business. Entenda como funciona, quanto custa e como integrar ao seu negócio.
·10 min
WhatsAppIA
Chatbot para WhatsApp: guia completo para empresas
Tudo sobre chatbots para WhatsApp: como funcionam, benefícios, como criar o seu e as melhores plataformas em 2026.
·9 min
Dúvidas? A gente responde.
Pronto pra transformar
seu atendimento?
7 dias grátis. Sem cartão. Sem compromisso.
Setup em 2 minutos — conecte seu WhatsApp e comece a atender.