O cliente pergunta.
Seu Bling responde.
Conecte a sua conta e a M.ia passa a responder sobre pedido, entrega, nota fiscal e produto direto na conversa — com o dado real do seu ERP, às onze da noite ou no domingo.
Instalação pela Central de Extensões do Bling · integração somente de leitura
Marina Alves
WhatsApp · 23:47
oi, boa noite! cadê meu pedido?
Oi, Marina! Achei aqui: o pedido nº 1042, de 08/09, está em andamento e já foi postado.
ValorR$ 194,00
EnvioCorreios · PAC
RastreioPY123456789BR
Nota fiscal2.187 · emitida
respondido pela M.ia às 23:47
O que a integração com o Bling faz?
Ela liga a sua conta do Bling ao atendimento do mindZap. Quando o cliente pergunta sobre um pedido no WhatsApp, a M.ia encontra o cadastro dele pelo telefone da própria conversa e responde com a situação, a data, o valor, o código de rastreio e a nota fiscal.
Saiba maisMostrar menos
Também responde preço e disponibilidade de produto — com foto — e pode avisar o cliente sozinha quando o pedido muda de situação no Bling. A instalação é feita pela Central de Extensões, em poucos minutos, e a integração é somente de leitura: nada é alterado no seu ERP.
O que a M.ia passa a responder
Tudo com o dado que já está no seu Bling. Nada é recadastrado.
Responde “cadê meu pedido?” sozinha
O cliente pergunta no WhatsApp e a M.ia responde com a situação, a data e o valor do pedido — de madrugada, no fim de semana, sem ninguém abrir o Bling.
Rastreio da entrega na conversa
Quando o pedido tem envio com transportadora, o código de rastreio vai junto na resposta, com o nome de quem está entregando.
Situação da nota fiscal
Se a nota já foi emitida, a M.ia informa o número e a data. O atendente para de alternar entre duas telas para conferir isso.
Preço, disponibilidade e foto do produto
Perguntou quanto custa? A M.ia consulta o catálogo do seu Bling, responde o preço, diz se tem em estoque e manda a foto do produto.
Aviso automático quando o pedido muda
Você escolhe em quais situações o cliente deve ser avisado. Quando o pedido muda no Bling, a mensagem sai sozinha — e ele para de perguntar.
Os pedidos ao lado da conversa
Na tela de atendimento, o atendente vê os pedidos daquele cliente e põe a resposta pronta no campo de mensagem com um clique.
E um painel de vendas, sem sair do atendimento
Faturamento do mês, pedidos por situação, os últimos pedidos e quem está conversando agora com pedido em aberto — dentro do mindZap, lendo o seu Bling.
Instalar leva alguns minutos
Abra Integrações no mindZap
No menu lateral, dentro de Administração, e clique no card do Bling.
Autorize na tela do Bling
Um clique em “Conectar com o Bling” e a autorização na conta. Sem chave, sem token, sem copiar nada.
Ligue no seu agente
No editor da M.ia, no bloco Módulos, ligue “Consultar pedidos no Bling”. Pronto.
Perguntas frequentes
- O mindZap altera alguma coisa no meu Bling?
- Não. A integração é de leitura: ela consulta pedidos, produtos, notas e rastreio para responder ao cliente. Nada é criado, alterado ou apagado na sua conta do Bling.
- Preciso pagar alguma coisa ao Bling para usar?
- Não. A integração é instalada pela Central de Extensões e usa a sua própria conta do Bling. O que você paga é a assinatura do mindZap.
- Meus clientes recebem mensagem automática sem eu pedir?
- Não. Os avisos nascem todos desligados. Só sai mensagem nas situações que você ligar na tela do Bling dentro do mindZap.
- Funciona com WhatsApp e Instagram?
- A consulta funciona em qualquer conversa do mindZap. Os avisos automáticos de mudança de pedido saem por WhatsApp.
- Quanto tempo leva para instalar?
- Alguns minutos. São dois cliques dentro do mindZap, a autorização no Bling e a chave do módulo ligada no seu agente.