MindChat ou mindZap?
São produtos diferentes com nomes parecidos, e não têm relação entre si. O MindChat é especializado em escritórios de advocacia: traz modelos prontos por área do Direito e integra com ferramentas jurídicas como ADVBOX e ZapSign. O mindZap é uma plataforma de multiatendimento para qualquer setor, com preço publicado a partir de R$ 97, teste de 7 dias sem cartão e WhatsApp e Instagram na mesma fila. Para um escritório que quer software feito só para advocacia, a especialização do MindChat pesa. Para quem atende outros setores ou quer saber o preço antes de falar com vendedor, o mindZap resolve.
| Critério | MindChat | mindZap |
|---|---|---|
| Para quem foi feito | Escritórios de advocacia, com modelos prontos por área do Direito | Qualquer setor: 14 nichos atendidos, incluindo escritórios de advocacia |
| Canais | WhatsApp e Instagram | WhatsApp e Instagram Direct na mesma fila |
| Preço | Não divulgado no site: é preciso falar com o time | Publicado: de R$ 97 a R$ 697 por mês, com o que cada plano inclui |
| Como testar | Demonstração agendada, com garantia de 15 dias de devolução | Teste de 7 dias, sem cartão de crédito e sem agendar conversa |
| Integrações do ramo jurídico | ADVBOX, MindLaw, ZapSign, Asaas e API aberta | N8N, Typebot e API externa, sem integração jurídica pronta |
| Inteligência artificial | Atendente de IA no WhatsApp e resposta automática a comentários no Instagram | Agente de IA que atende sozinho, transcrição de áudio e resumo — incluso desde o plano de R$ 97 |
| CRM | CRM jurídico, com registro automático das interações | Funil com etapas, atividades com prazo, metas e relatório de receita |
| WhatsApp API Oficial | Parceiro Meta | QR Code e API Oficial, com selo de conta verificada e painel de custo por conversa |
| Aplicativo para celular | Não informado no site | Aplicativo próprio para iOS e Android |
| Campanhas em massa | Não é o foco declarado | Campanhas com listas, tags e recorrência |
Quando mindchat basta
Escolha o MindChat se o escritório é de advocacia e você quer software desenhado só para isso. Modelo pronto por área do Direito poupa configuração, e integrar com ADVBOX, MindLaw ou ZapSign resolve um problema que plataforma genérica não resolve — a peça sai do atendimento e entra direto no seu fluxo jurídico. Se o time já usa essas ferramentas, a especialização vale mais que qualquer diferença de preço.
Quando vale mindzap
Escolha o mindZap se você atende outros setores além do jurídico ou se quer saber quanto custa antes de agendar uma conversa. Também compensa quando a equipe atende pelo celular — há aplicativo próprio — e quando o volume pede campanhas em massa. Para escritórios de advocacia, o mindZap atende com a página de escritórios, mas sem os modelos jurídicos prontos que o MindChat traz.